Un estudi recent de la Universitat Estatal d’Ohio ha posat de manifest un fenomen psicològic que ens afecta més del que pensem: la "il·lusió de l’adequació de la informació".
Aquest terme descriu la tendència de les persones a creure que tenen prou informació per prendre decisions segures, fins i tot quan només posseeixen una part del quadre complet.
La Influència de la Informació Esbiaixada
Aquest fenomen explica per què moltes persones mantenen opinions fermes, basades en fonts limitades i freqüentment esbiaixades. Angus Fletcher, professor d’anglès a la Universitat Estatal d’Ohio, assenyala que les persones rarament es paren a considerar si existeix més informació que podria influir en la seva decisió.
Aquesta tendència es veu reforçada quan es presenten algunes dades que semblen estar alineades, portant molts a acceptar aquestes conclusions sense qüestionaments.
L’Experiment Revelador
L’estudi va involucrar gairebé 1.300 participants nord-americans que van llegir un article sobre una escola fictícia amb problemes de subministrament d’aigua. Els participants van ser dividits en grups que van rebre només la meitat de la història: un grup va llegir arguments per fusionar l’escola i un altre, raons per no fer-ho.
Un tercer grup, el de control, va rebre tota la informació. Curiosament, aquells amb informació parcial se sentien més segurs de les seves decisions que els que tenien la història completa.
La Possibilitat de Canviar d’Opinió
Malgrat aquesta confiança excessiva, l’estudi també va mostrar un aspecte encoratjador: quan se’ls van presentar arguments oposats, molts participants estaven disposats a reconsiderar les seves posicions. Tanmateix, això no sempre és possible, especialment en temes amb fortes connotacions ideològiques, on la nova informació pot ser desestimada o reinterpretada per encaixar en creences preexistents.
La Importància de Cercar la Història Completa
L’il·lusió de la informació suficient és un repte en les interaccions diàries, no només en debats ideològics. Fletcher suggereix que, abans de prendre una decisió o adoptar una postura, és crucial preguntar-se si hi ha aspectes que podrien estar passant per alt. Aquest enfocament ens ajuda a comprendre millor les perspectives dels altres, promovent un diàleg més enriquidor i reduint malentesos. En última instància, lluitar contra aquesta il·lusió implica estar obert a noves informacions i ser conscient de les nostres pròpies limitacions en el coneixement.